Институт непрерывного образования

Ульяновский государственный технический университет

«Ассертивность: инструмент эффективной коммуникации»

1. Цель программы
На кого рассчитана программа:
Специалисты со средним профессиональным и высшим образованием

Цель: развить у участников навыки ассертивного поведения и управления
своими эмоциями в процессе деловой коммуникации, переговоров с клиентами
и партнерами, взаимодействия с коллегами и в других жизненно важных
ситуациях.

2. Результат освоения программы
В результате освоения программы слушатель будет:

Знать:
— что такое ассертивность;
— инструменты формирования личностной целостности.

Уметь:
— проводить диагностику собственного поведения и определять свои внутренние барьеры.

Владеть:

— навыками ассертивного поведения в различных ситуациях;
— навыками противостояния манипуляциям;
— навыками ассертивного поведения в конфликтных ситуациях.

3. Документ об окончании программы
Удостоверение о повышении квалификации

Форма обучения:очно-заочная

Количество часов:16

Стоимость обучения:2500

Скачать программу обучения

Оставить заявку на обучение
[fluentform id="2"]